No caminho certo...
As conclusões resultantes das respostas dos leitores ao questionário publicado na Tele Satélite de Fevereiro último (a propósito do 12º aniversário desta publicação) são elucidativas: na apreciação a esta revista, a esmagadora maioria dos leitores participantes avaliam-na, global e espontaneamente, de forma muito positiva.
Analisando mais em detalhe as respostas apreciativas dos leitores da Tele Satélite que participaram (em força) neste questionário, verificamos que, por exemplo, a esmagadora maioria prefere, clara e inequivocamente, o tipo de apresentação da programação televisiva escolhido por esta publicação mensal; sobretudo por ser - dizem - mais fácil de consultar, mais fiável e também mais completa, permitindo ainda identificar mais facilmente o(s) programa(s) e o(s) canal(is) desejado(s).
Já quanto a possíveis sugestões sobre novas secções e novos temas redactoriais a publicar, também aqui a maioria dos participantes nesta iniciativa apontam essencialmente como desejável o potenciamento ou alargamento de secções e temas já publicados todos os meses.
E entre as secções preferidas dos leitores da Tele Satélite merecem referência especial aquelas originalmente lançadas por esta publicação.
Todos esses resultados provam, antes de mais, que a Tele Satélite agrada particularmente ao seu público leitor.
Mas, ainda mais importante que isso, provam que a iniciativa de questionar os destinatários preferenciais desta revista especializada no mercado da recepção satélite sobre o grau de satisfação em relação ao produto que adquirem ou subscrevem é condição fundamental para corresponder cada vez mais à sua confiança e fidelidade, tentando melhorar, corrigir, enfim fazer evoluir esta oferta em função dos interesses e gostos dos seus leitores.
Para nós, fica ainda provado que estamos mesmo, desde o início deste projecto e agora mais que nunca, verdadeiramente no caminho certo…
Francisco Vieira
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